Приватная политика

Политика конфиденциальности SIA PRODUS

 Последнее обновление: 04.04.2025.

SIA "PRODUS" (регистрационный номер: 40003927880, адрес: Latgales iela 443,Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1063, Latvija) обязуется защищать вашу конфиденциальность и персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных Латвийской Республики, а также Постановлением (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR). Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные, а также ваши права в отношении обработки ваших данных.

1. Сбор и обработка данных

Мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные:

• Основная информация: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты. Эти данные необходимы для выполнения ваших заказов и предоставления вам услуг.
• Информация о покупке: приобретенные товары, платежные реквизиты, предыдущие заказы, связанные записи, чтобы предложить вам соответствующие продукты и услуги.
• Данные об использовании сайта: мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем посещении нашего сайта (например, IP-адрес, тип браузера, тип устройства, географическое местоположение).

      Мы собираем следующие личные данные пользователей, когда они взаимодействуют с нашим сайтом: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес. Мы собираем данные, когда вы добровольно предоставляете свои личные данные через нашу контактную форму. Это может включать в себя указание вашего имени, адреса электронной почты и номера телефона для вопросов или запросов в службу поддержки. Кроме того, мы автоматически собираем IP-адрес, который вы используете для отправки формы. Эта информация помогает нам создавать черный список спама для защиты от ботов и вредоносной активности.

• Документы, удостоверяющие личность: мы можем запросить документы, удостоверяющие личность (паспорт, удостоверение личности, водительские права), чтобы удостоверить вашу личность перед выдачей товара.

2. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются для следующих целей:

• Для обработки и выполнения ваших заказов.
• Для персонализации наших предложений и улучшения вашего пользовательского опыта.
• Для отправки уведомлений о доставке, счетах и платежах.
• Для проведения маркетинговых мероприятий, включая рассылку информационных бюллетеней и специальных предложений.
• Для выполнения юридических обязательств (например, для ведения финансовой отчетности, налогового учета).

3. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie на нашем сайте www.produs.lv/ru для улучшения функциональности сайта и повышения качества обслуживания пользователей. Cookies позволяют нам узнать, посещали ли вы наш сайт ранее, и помогают нам адаптировать наши предложения к вашим интересам. Cookies не содержат персональной информации и используются только в аналитических целях.

4. Передача данных третьим лицам

PRODUS может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Если это необходимо для поставки товаров или оказания услуг.
• Если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или для защиты наших прав (например, для предотвращения мошенничества).
• С нашими поставщиками услуг, такими как поставщики ИТ-услуг и платежные процессоры, для обработки заказов и обеспечения безопасности.
• Google Analytics используется для анализа посещений сайта и улучшения наших услуг. Информация об этой услуге доступна в политике конфиденциальности Google.

Мы не продаем и не раскрываем ваши личные данные третьим лицам во время использования вами веб-сайта, за исключением случаев, когда это необходимо для целей, описанных в данной политике:

• Google reCAPTCHA: Мы используем Google reCAPTCHA для защиты от спама и ботов. Когда вы отправляете форму, ваш IP-адрес и другие поведенческие данные (такие как движения мыши, прокрутка и паузы) передаются Google как часть функции reCAPTCHA.
• Google Analytics: Мы используем Google Analytics для сбора статистических данных, чтобы помочь нам улучшить производительность и удобство использования нашего сайта. Google Analytics использует файлы cookie для сбора информации об использовании вами сайта, которая может включать ваш IP-адрес. Google политика конфиденциальности описывает их методы сбора данных.

5. хранение данных

Ваши личные данные будут храниться только столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности. Например, мы храним данные до тех пор, пока это необходимо по закону, или до тех пор, пока в них больше нет необходимости. Затем данные удаляются или анонимизируются.

6. Ваши права

Вы имеете право запрашивать доступ, исправление, удаление или ограничение ваших персональных данных, а также возражать против их обработки, если это основано на наших законных интересах. Вы также имеете право на перенос данных.

Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

7. защита данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или уничтожения. Все данные, обрабатываемые в процессе заказа, считаются конфиденциальными и защищены с помощью шифрования и других мер безопасности.

8. согласие на обработку данных

Предоставляя нам свои персональные данные (например, оформляя заказ или регистрируясь), вы даете согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, однако отзыв не влияет на обработку, которая была произведена до отзыва согласия.

9. изменения в политике конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена или обновлена без предварительного уведомления. Если изменения будут внесены, они будут опубликованы на этой странице, и обновленная политика вступит в силу с момента публикации.

Политика использования файлов cookie для PRODUS Ltd.

Дата вступления в силу: 04.04.2025.

SIA PRODUS использует файлы cookie для обеспечения надлежащего функционирования нашего сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитических данных. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, какие файлы cookie мы используем, как мы их используем и ваши права в отношении файлов cookie.

1. Что такое файлы cookie?

• Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые помещаются на ваше устройство при посещении веб-сайта. Они часто используются для обеспечения работы или повышения эффективности веб-сайтов, а также для предоставления информации владельцам веб-сайтов.

2. Основные файлы cookie

Мы используем следующие основные файлы cookie для обеспечения надлежащего функционирования веб-сайта:

• Laravel session cookies: этот файл используется для поддержания сессии пользователя на сайте, гарантируя, что вы останетесь под своим логином во время посещения сайта.
• Laravel CSRF token: этот файл cookie используется для защиты от атак с подделкой межсайтовых запросов (CSRF), гарантируя, что отправка любых форм осуществляется от легитимного пользователя.

Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и не могут быть отключены.

3. дополнительные статистические файлы cookie

Для анализа сайта мы также используем следующие дополнительные статистические файлы cookie:

• Cookies Google Analytics (_g): этот файл cookie предназначен для сбора данных об использовании вами сайта (например, посещенные страницы, время, проведенное на сайте, и т. д.). Эта информация помогает улучшить функциональность и производительность сайта.

Вы можете отключить все файлы cookie в настройках вашего браузера, но это может ограничить вашу возможность использовать все возможности сайта.

Сторонние файлы cookie

• Google reCAPTCHA: наш сайт использует Google reCAPTCHA для защиты от спама и ботов. Когда вы отправляете форму, reCAPTCHA собирает и обрабатывает такие данные, как ваш IP-адрес и поведение пользователя (включая движения мыши, паузы, прокрутку и т. д.). Эти данные передаются в Google для обработки в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

5. ваши предпочтения в использовании файлов cookie

• Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, изменяя настройки браузера для блокирования или удаления файлов cookie. Однако обратите внимание, что отключение основных файлов cookie (например, файлов cookie сессии Laravel) может помешать корректной работе некоторых разделов веб-сайта.
• Для получения дополнительной информации о том, как Google использует ваши данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google.
• Чтобы сбросить все сохраненные файлы cookie, воспользуйтесь кнопкой "Сбросить файлы cookie" , под таблицей "Согласие на использование файлов cookie".

6. изменения в настоящей Политике использования файлов cookie

Настоящая Политика в отношении файлов cookie может быть изменена или обновлена без предварительного уведомления. Если изменения будут внесены, они будут опубликованы на этой странице, и обновленная политика вступит в силу с момента публикации.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами:produs@produs.lv или info@produs.lv 
Адрес: Latgales iela 443,Latgales priekšpilsēta, Rīga, Latvija, LV-1063
Телефон: +371 27703577